新零售時(shí)代,智慧化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)計(jì)如何打造?
智慧市場(chǎng)通過(guò)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)劃、附屬設(shè)施,開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式,能夠提升消費(fèi)者的交易效率,又提供給消費(fèi)者高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
以創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展及全業(yè)態(tài)融合為目標(biāo),積極轉(zhuǎn)型,聚焦消費(fèi)需求,全力求新求變,可以說(shuō),數(shù)字化、智慧化零售在為傳統(tǒng)零售百貨業(yè)務(wù)在效率提升、成本降低,以及顧客體驗(yàn)優(yōu)化、營(yíng)收提升等方面做出不少貢獻(xiàn),助力智慧化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)計(jì)新零售完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
傳統(tǒng)市場(chǎng)向智慧化市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,恰好迎合了新零售的模式特點(diǎn),除了裝修環(huán)境升級(jí)、告別“臟亂差”以外,管理升級(jí)更是重中之重。傳統(tǒng)市場(chǎng)的管理瓶頸在于無(wú)法對(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行量化考核、數(shù)據(jù)化管理,而智慧市場(chǎng)恰好優(yōu)化了這些問(wèn)題。
一、新零售時(shí)代,順應(yīng)未來(lái)農(nóng)貿(mào)的發(fā)展趨勢(shì)
1、社區(qū)農(nóng)貿(mào)綜合體的“零距離”特性,切實(shí)滿足和完善社區(qū)個(gè)性化服務(wù)和多樣化居住配套服務(wù),將油鹽醬醋茶與衣食閑娛逛等功能充分融合,社區(qū)居民在“家門口”就可以享受到優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù)和生活服務(wù)。
2、智慧市場(chǎng)通過(guò)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)劃、附屬設(shè)施,開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式,能夠提升消費(fèi)者的交易效率,又提供給消費(fèi)者高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),讓經(jīng)營(yíng)者省力,顧客省心。社區(qū)農(nóng)貿(mào)綜合體,是以便民、利民為目標(biāo)的屬地型商業(yè),以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,以抓住百姓“最后一公里”的需求打造社區(qū)服務(wù)體系概念。
3、越來(lái)越多的智慧化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)計(jì)與交通樞紐配套商業(yè)相結(jié)合,打造更齊全的一站式購(gòu)物商業(yè),近年來(lái)到處可見(jiàn)地鐵站商業(yè)搭配農(nóng)貿(mào)場(chǎng)所,廣受消費(fèi)者歡迎。這類市場(chǎng)在選址上有著非常好的優(yōu)勢(shì),并且絕大多數(shù)情況下不會(huì)單獨(dú)設(shè)置市場(chǎng),而是將市場(chǎng)規(guī)劃為諸多商業(yè)之一,打造市場(chǎng)與配套商業(yè)街強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合的形式,滿足顧客全方面的購(gòu)物需求。
4、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立食品及食用農(nóng)產(chǎn)品的追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)食品及食用農(nóng)產(chǎn)品來(lái)源可追溯、去向可跟蹤,并以此為基礎(chǔ)延伸對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程、配送過(guò)程的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品安全全鏈條的監(jiān)管。
5、在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、食品安全購(gòu)物的同時(shí),提升了市場(chǎng)管理水平,有針對(duì)性地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)管,充分實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)化、具體化、可視化,極大地方便了市場(chǎng)和相關(guān)職能部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),提高了市場(chǎng)的高效運(yùn)作并且滿足了居民買菜的消費(fèi)訴求。
智慧化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)計(jì)+新零售的模式是挖掘新業(yè)態(tài)滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。新零售的場(chǎng)景更加注重顧客體驗(yàn)和建立與顧客的關(guān)系,更尊重顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理。而傳統(tǒng)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,正是新零售的場(chǎng)景更加注重顧客體驗(yàn)和建立顧客關(guān)系,在今后,新零售市場(chǎng)的發(fā)展正是朝著這個(gè)方面在進(jìn)步,腳踏實(shí)地做好智慧市場(chǎng)新零售的每一步。
通過(guò)佰映今天的分享,相信大家有了一定的了解,以尊重顧客需求為前提,通過(guò)提升客戶體驗(yàn),建立與顧客的信任關(guān)系為紐帶,甚至能夠給顧客帶來(lái)消費(fèi)驚喜和新的購(gòu)物體驗(yàn),從而進(jìn)一步帶動(dòng)消費(fèi)。這一切都建立在內(nèi)容豐富的基礎(chǔ)上。未來(lái)的零售新基因?qū)⑹歉佑袦囟?、人性化,更重視消費(fèi)者體驗(yàn),更凸顯人的價(jià)值體現(xiàn)。
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